الإسترداد والتبديل

سياسة الإسترداد / الإستبدال

نحن نقبل المرتجعات في غضون 3 أيام والإستبدال في غضون 15 يومًا من الإستلام، فقط إذا لم يتم فتح عبوة التسليم

يرجى إعلامنا وإعادة المنتجات في عبوتها الأصلية.

في مثل هذه الحالات، سنسعى إلى إرسال شخص آخر إليك أو إعادة المبلغ المدفوع

يمكننا فقط قبول مرتجعات المنتجات التي لم يتم العبث بها ، والتي لم يتم استخدامها و تم غلقها وبقائها في العبوة الأصلية، في حالة استيفاء جميع هذه الشروط ، يرجى إعادة شحن منتجاتك إلينا باستخدام خدمة البريد السريع المسجلة وتكون كلفة الشحن على الزبون . يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بالحق في رفض أي شحنات مرتجعة إذا تم استخدام المنتج أو العبث به

رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد

فيما يلي رسوم الشحن التي يتعين على العميل دفعها مقابل إرجاع / استبدال الطلب

رسوم الشحن داخل الإمارات 30 درهم إماراتي

رسوم الشحن خارج الإمارات 140 درهم إماراتي

يجب دفع رسوم الشحن عبر الإنترنت (بطاقة الائتمان / الخصم)

أو عن طريق التحويل المباشر